Slik kommer du i gang med Momoyoga
Din guide til bookingsystemet
Momoyoga er bookingsystemet vi bruker for kurs, medlemskap, periodekort, klippekort og klasser.
Her kan du:
- melde deg på kurs
- kjøpe medlemskap
- kjøpe pakker , klippekort og dropin
- booke plass og avbestille timer
- se kommende bookinger og historikk
1. Opprett konto
For å bruke Momoyoga må du først opprette en brukerkonto.
Slik gjør du:
Når kontoen er opprettet kan du kjøpe kurs, medlemskap og booke timer.
2. Logg inn
Neste gang du besøker Momoyoga logger du inn med e-postadressen din.
Du kan logge inn på to måter:
I samme e-post finner du også lenke dersom du ønsker å opprette et passord for fremtidige innlogginger.
3. Kjøp kurs, medlemskap eller periodekort/klippekort
Det finnes to måter å kjøpe tjenester på i Momoyoga.
Alternativ 1 : Via fanen «Priser»
Her finner du hele oversikten over tilgjengelige produkter.
Merk: Klippekort og drop-in åpnes vanligvis først noen uker etter kursstart. Dette gjør vi for å sikre plass til kursdeltakere og medlemmer. Tilbudene blir kun tilgjengelige på klasser med ledig kapasitet.
Alternativ 2 : Via timeplanen
4. Book en time
Når du har et aktivt kurs eller medlemskap kan du booke timer.
Du er nå registrert på timen. Du mottar også en bekreftelse på e-post.
5. Book hele kursrekken på én gang
Er du kursdeltaker, anbefaler vi at du reserverer plass på hele kursrekken samtidig. Da slipper du å booke hver enkelt klasse. Aktiver «Book ahead weekly» når du booker den første klassen.
Har du medlemskap, kan du også bruke funksjonen dersom du ønsker fast plass på samme ukentlige klasse.
Slik gjør du:
Du blir da automatisk booket på alle kommende kursganger så lenge du har medlemskap/periodekort eller det er gyldige kursganger/klipp igjen.
6. Venteliste
Hvis en klasse er fullbooket, kan du sette deg på venteliste.
Slik gjør du:
Hvis det blir ledig plass, mottar du en e-post med bekreftelse på at du har fått plass på klassen.
7. Se bookinger og kjøp
Du finner oversikt over alle aktivitetene dine ved å klikke på navnet ditt øverst til høyre og velge «My bookings and orders».
Her kan du se:
- kommende bookinger
- tidligere bookinger
- aktive medlemskap, kjøpte kurs, pakker , klippekort og dropin
- gjenværende kursganger/klipp
8. Avbestille en klasse
Hvis du ikke kan komme på en klasse:
Dersom avbestillingen skjer innen avbestillingsfristen, blir klippet eller plassen automatisk tilbakeført.
9. Momoyoga-appen
Du kan også bruke Momoyoga-appen til å:
- se timeplanen
- reservere plass på klasser
- avbestille klasser
- administrere bookinger
Viktig: Du må først opprette en konto på nettsiden før du kan logge inn i appen.
last ned appen
iPhone / iPad
Android
Merk: Kjøp av medlemskap, kurs, periodekort, klippekort osv. må gjøres via nettsiden eller mobilnettleseren. Dette kan foreløpig ikke gjøres direkte i appen.
Trenger du hjelp?
Ta kontakt med oss dersom du står fast eller er usikker på hvordan du skal registrere deg, kjøpe kurs eller booke klasser.
